1、首先您需要明确您的出行时间，提前买票，确定好购票时间，然后查询您出发站点的放票时间；
2、手机下载好抢票软件；
3、电脑收藏必备火车票购票网址；
4、确保网银余额充足，能够及时支付票款；
5、在手机上，制定抢票闹铃，第一时间抢票。
临客票12月16日起发售
由于2016年1月10日铁路将调图，部分线路暂时无法购票，广大旅客可留意12306网站信息。
据悉，铁路部门将在部分热门线路临时增加普铁和高铁车次，增开列车火车票将于12月16日起开始发售，各渠道的预售期均为40天。
根据往年春运经验，有旅客会因行程改变等原因而退票，未抢到合适车票的旅客可留意临客信息或注意“捡漏”。据介绍，最佳“捡漏”时段为中午及晚上23时之前。
改签后再退票收20%费用
铁路部门表示，春运期间，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24时之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
退票费方面，提前15天（不含）以上退票免收退票费；提前48小时至15天内退票，支付5%退票费；提前48小时至24小时退票，支付10%退票费；在24小时之内退票，支付20%退票费。同时，旅客改签后乘车日期在春运期间的车票，如果再退票，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
